Termos de Uso
Última atualização: 27/10/2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o PointGo, você aceita e concorda em ficar vinculado aos termos e condições deste acordo. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso serviço.
2. Descrição do Serviço
O PointGo é um sistema de fidelidade que permite às empresas gerenciar programas de pontos para seus clientes. Oferecemos ferramentas para:
- Cadastro e gestão de clientes
- Acúmulo e resgate de pontos
- Gerenciamento de recompensas
- Relatórios e análises
- Sistema de vouchers
3. Cadastro e Responsabilidades do Usuário
Para usar o PointGo, você deve:
- Fornecer informações precisas e atualizadas durante o cadastro
- Manter a segurança de sua conta e senha
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
- Usar o serviço apenas para fins legítimos e comerciais
4. Uso Aceitável
Você concorda em não:
- Usar o serviço para atividades ilegais ou fraudulentas
- Tentar acessar contas de outros usuários
- Interferir ou interromper o funcionamento do sistema
- Fazer engenharia reversa ou tentar extrair código-fonte
- Usar o sistema para spam ou comunicações não solicitadas
5. Proteção de Dados
Levamos a privacidade dos dados a sério. Todos os dados pessoais são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
6. Propriedade Intelectual
O PointGo e todo seu conteúdo, incluindo mas não limitado a texto, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e software, são propriedade da PointGo ou de seus fornecedores de conteúdo.
7. Limitação de Responsabilidade
O PointGo é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou completamente seguro. Nossa responsabilidade é limitada ao máximo permitido por lei.
8. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
9. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, por qualquer motivo, incluindo violação destes termos. Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco.
10. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco:
- Email: suporte@pointgo.com.br
- Telefone: (89) 99452-9916
- Página de Suporte: Central de Ajuda